ドケット - 作業の簡素化
Docket - Work Simplifiedは、iPhoneプラットフォーム向けにKi Design LLCが開発したビジネスと生産性のアプリです。これは、ユーザーエクスペリエンスを簡素化し、フィールドでの生産性を向上させることに焦点を当てた包括的な労働力管理ソリューションを企業に提供します。
Docketを使用すると、ユーザーはビジネスに役立つさまざまな主要な機能にアクセスできます。これには、スケジューリング、見積もり、請求書作成などが含まれ、仕事と財務の効率的な管理が可能です。ジョブの状態のリアルタイムモニタリング、コスト分析、割り当てられた従業員により、企業は常に自社のオペレーションの明確な概要を持つことができます。さらに、ジョブ固有のメッセージング機能により、チームメンバー間の効果的なコミュニケーションが可能です。
クライアント向けに、Docketはクライアントダッシュボードを提供し、ジョブに関する重要な情報にアクセスできます。メール、テキスト、チャット機能を使用することで、クライアントはチームとの連絡を簡単に取ることができます。Docketのユニークな機能は、画像付きでジョブに来る人を知ることができることで、安心感と親しみを提供します。チームの進捗状況のリアルタイムトラッキングと時間変更リクエスト機能により、クライアントエクスペリエンスがさらに向上します。
Docketはフィールドテクニシャンのワークフローを効率化し、割り当てられた作業指示を成功裏に完了するために必要なすべての情報にアクセスできるようにします。テクニシャン、ディスパッチャー、および他の顧客部門との協力が容易になり、より効果的な結果と顧客満足度の向上につながります。
モバイルアプリを使用すると、フィールドサービス技術者はiPhoneを介してリアルタイムで作業関連の情報を受信および送信できます。これにより、最新の情報を手に入れることができ、効率が向上し、遅延が減少します。
